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Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Widerrufsrecht bei Dienstleistungen

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei individuell beauftragten Audio-Dienstleistungen beginnt die Arbeit erst nach Projektbestätigung, Dateieingang und Terminabstimmung. Wenn der Kunde ausdrücklich verlangt, dass die Arbeit vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, kann bei einem späteren Widerruf eine angemessene Vergütung für bereits erbrachte Leistungen anfallen. Ist die Dienstleistung vollständig erbracht und wurde der vorzeitige Beginn ausdrücklich bestätigt, kann das Widerrufsrecht erlöschen.